Utilização e Segurança de Dados Pessoais

O Utilizador, ao efectuar o seu registo ou compra online, garante expressamente à Fidalgo & Mindrico, Lda  o seu consentimento em usar os seus dados pessoais e endereço, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento, ficando a Fidalgo & Mindrico, Lda  responsável pelos mesmos. Estes dados serão guardados e tratados informaticamente pela Fidalgo & Mindrico, Lda , podendo ser utilizados para fins de comunicação relacionados com a sua conta e para processamento de encomendas. A Fidalgo & Mindrico, Lda  garante aos seus Utilizadores que não aluga ou vende os seus dados a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela Fidalgo & Mindrico, Lda , excepto em situações que derivem de imperativos legais. 

Toda a informação fornecida durante o acto de registo será mantida até que o Utilizador exerça o seu Direito ao Esquecimento e será utilizada para:

- Processar, completar os dados e entregar a sua encomenda, bem como para notificá-lo sobre o estado da mesma.

- Assegurar que a entidade transportadora consegue efectivamente entregar a encomenda, sendo-lhe facultados, nomeadamente, o nome, endereço e contacto telefónico do Utilizador.  

- Assegurar que o Serviço de Apoio ao Utilizador o poderá contactar para fornecer resposta a questões e situações de interesse ou para comunicação de novas vantagens ou promoções relacionadas com as suas compras.

Na Fidalgo & Mindrico, Lda , o acesso à sua informação é restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a realização do pagamento, canais de entrega, até ao apoio ao Utilizador.

Mesmo tendo sido desenvolvidas todas as precauções possíveis para a protecção de dados dos Utilizadores, a Fidalgo & Mindrico, Lda  não poderá ser considerada responsável por nenhum acto que não decorra da sua própria negligência.

Em situações de utilização indevida do site e independentemente do procedimento legal que possa ser aplicado, a Fidalgo & Mindrico, Lda  reserva-se o direito de, nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do Utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do Utilizador.

 

Actualização dos Dados Pessoais, Direito ao Esquecimento ou Transferência de Dados

O Utilizador é o único responsável pela actualização e validação dos dados pessoais recolhidos devendo, quando tal se justifique, efectuar login no site e rectificar os dados que careçam de actualização. 

Ao abrigo da norma RGPD, a qualquer momento pode também exercer o direito ao esquecimento ou de transferência de dados para outras empresas. Caso o pretenda fazer deverá entrar em contacto com a Fidalgo & Mindrico, Lda  através dos diversos meios disponíveis no site.

 

Localização dos servidores

A Fidalgo & Mindrico, Lda  guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores em servidores de uma empresa de alojamento especializada, localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos diversos meios disponíveis no site.

 

Cookies

O nosso site utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados ao seu dispositivo pelo site. Os cookies são carregados no seu dispositivo, permitindo assim que o site o reconheça e guarde determinadas informações sobre si, a fim de permitir ou melhorar o serviço oferecido.

Usamos vários tipos de cookies. Utilizamos os chamados cookies “necessários” para habilitar as funções principais do site, tais como: iniciar a sessão e concluir uma encomenda de produtos. Esses cookies não recolhem informações pessoais para fins de marketing e não podem ser desactivados.

Os cookies “funcionais” fornecem funções mais avançadas, tais como lembrar as informações de acesso, guardar o conteúdo do seu carrinho de compras e as suas preferências, como o idioma e o país, analisar o uso do site para avaliar e melhorar a performance. Estes cookies não recolhem informações que possam identificar os utilizadores. Os mesmos podem ser desabilitados.

Os cookies “publicitários” podem ser utilizados para guardar determinados comportamentos ou preferências do utilizador, a fim de apresentar conteúdos mais relevantes para os seus interesses, em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e com o seu consentimento explícito, se exigido por lei. Estes cookies podem também permitir partilhar algum conteúdo do site através de redes sociais como Facebook e Twitter. Para consultar as respetivas políticas de privacidade dos cookies, visite os sites das redes sociais. No caso do Facebook e do Twitter visite https://www.facebook.com/help/cookies e https://twitter.com/privacy. Os mesmos podem ser desabilitados.

Em todo o caso, os nossos cookies não executam programas no dispositivo do Utilizador, nem transferem vírus e não permitem qualquer tipo de controlo do dispositivo. A Fidalgo & Mindrico, Lda  não usa cookies para monitorizar as atividades ou dispositivo dos utilizadores. A Fidalgo & Mindrico, Lda  utiliza a ferramenta de análise Google Analytics. Esta ferramenta recolhe os seguintes dados: User ID, dados demográficos e funções de re-marketing.

Depois de aceitar a utilização de cookies no site, as suas preferências em relação à utilização dos mesmos serão guardadas na forma de cookie para as visitas futuras ao site até remover os cookies guardados no seu dispositivo. Se desabilitar os cookies que usamos, algumas partes do site podem não funcionar corretamente, dependendo do tipo de cookie desabilitado.